Om du har synpunkter eller klagomål ska du i första hand vända dig till vår kundservice. Du är också välkommen att besöka oss på Kauppinen 181 i Kiruna.

 

Våra öppettider är vardagar 08.00–12.00 samt onsdagar även 15.00–19.00

 

Hit kan du vända dig för opartisk rådgivning

Kommunala konsumentvägledare finns i de flesta kommuner och rådgivningen är gratis. De kan ge dig råd vid klagomål eller om du hamnat i tvist med ett företag. Kontakta kommunen för ytterligare information (Kiruna kommun). Se länkarna nedan för ytterligare information.

 

Konsumenternas Energimarknadsbyrå
energimarknadsbyran.se

 

Energimarknadsinspektionen
ei.se

 

Allmänna reklamationsnämnden
arn.se

 

Sveriges domstolar
domstol.se